40+
Câu hỏi được giải đáp
7
Chủ đề hỗ trợ
24/7
Đội ngũ hỗ trợ
<2h
Thời gian phản hồi
Tìm Kiếm Nhanh
Bạn Đang Cần Hỗ Trợ Vấn Đề Gì?
Tài Khoản
Đăng ký tài khoản SC368 rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí. Bạn truy cập trang Đăng ký SC368, điền số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, địa chỉ email hợp lệ, tạo mật khẩu và xác nhận OTP. Toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 3 phút. Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể đăng nhập ngay và nhận ưu đãi chào mừng thành viên mới.
Trên trang đăng nhập SC368, nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?". Nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký để nhận mã OTP xác minh. Sau khi nhập đúng OTP, bạn được phép tạo mật khẩu mới ngay lập tức. Nếu không còn truy cập được vào số điện thoại hoặc email đó, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ tới support@sc368.click kèm thông tin xác minh danh tính.
Có, bạn có thể đổi mật khẩu bất cứ lúc nào. Sau khi đăng nhập SC368, vào mục Tài khoản → Bảo mật → Đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu hiện tại, rồi nhập mật khẩu mới và xác nhận lại. SC368 khuyến nghị mật khẩu tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số để tăng độ bảo mật.
SC368 yêu cầu xác minh danh tính khi bạn thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền giao dịch vượt mức quy định. Bạn cần cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh selfie cầm giấy tờ. Quá trình xét duyệt thường hoàn tất trong vòng 24 giờ. Đây là quy trình bắt buộc để bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định chống gian lận.
Tài khoản có thể bị khóa tạm thời do nhập sai mật khẩu quá 5 lần – hệ thống tự động mở khóa sau 30 phút. Nếu bị khóa do hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản, bạn cần liên hệ support@sc368.click để được xem xét. SC368 xử lý khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và luôn đảm bảo công bằng cho mọi thành viên.
Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản SC368 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi chào mừng hoặc lợi dụng hệ thống là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư chưa rút.
Để đóng tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua email support@sc368.click với tiêu đề "Yêu cầu đóng tài khoản" kèm tên đăng nhập và lý do. Trước khi đóng, hãy đảm bảo đã rút toàn bộ số dư trong tài khoản vì SC368 không hoàn trả số dư còn lại sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của thành viên.
Nạp & Rút Tiền
SC368 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (tất cả ngân hàng nội địa lớn) và thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Giao dịch được xử lý tức thì, không phí ẩn.
Lệnh rút tiền tại SC368 thường được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính. Vào giờ cao điểm hoặc cuối tuần, thời gian có thể lên đến 2 giờ. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Tiền được chuyển trực tiếp về tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay hoặc ViettelPay mà bạn đã đăng ký.
Hạn mức rút tiền tại SC368 được phân theo cấp thành viên. Thành viên thường có thể rút tối đa 50.000.000 ₫/ngày. Thành viên VIP có hạn mức cao hơn, lên đến 200.000.000 ₫/ngày. Nếu cần rút số tiền lớn hơn hạn mức, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ SC368 để được hướng dẫn quy trình đặc biệt.
Trong hầu hết các trường hợp, nạp tiền tại SC368 được cộng tức thì. Nếu sau 15 phút số dư vẫn chưa cập nhật, hãy kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản. Nếu giao dịch hiển thị "Đang xử lý", hãy chờ thêm tối đa 30 phút. Nếu vẫn không thấy, gửi email đến support@sc368.click kèm ảnh chụp màn hình biên lai giao dịch để được hỗ trợ tra soát.
SC368 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, SC368 cũng miễn phí hoàn toàn từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí chuyển tiền theo quy định riêng của họ – đây là phần SC368 không kiểm soát được. Khuyến nghị sử dụng MoMo hoặc ZaloPay để giao dịch nhanh nhất và ít phát sinh phí nhất.
Lệnh rút tiền có thể bị từ chối vì một trong các lý do: chưa hoàn thành điều kiện vòng cược của bonus đang áp dụng, thông tin tài khoản ngân hàng không khớp với tên đăng ký, tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính KYC, hoặc số dư thực tế không đủ. Kiểm tra lại mục "Lý do từ chối" trong thông báo, hoặc liên hệ hỗ trợ để được giải thích rõ hơn.
Trong mục nạp tiền, chọn phương thức "Thẻ cào điện thoại", chọn nhà mạng (Viettel, Mobifone hoặc Vinaphone), nhập mệnh giá thẻ và mã thẻ kèm số seri. SC368 xử lý thẻ cào trong vòng 5–15 phút. Lưu ý: tỉ lệ quy đổi thẻ cào sang số dư SC368 thường thấp hơn 10–20% so với mệnh giá, tùy theo nhà mạng và thời điểm.
Có, khi nạp tiền qua Internet Banking, bạn bắt buộc phải nhập đúng mã nạp tiền được hệ thống SC368 cấp trong phần nội dung chuyển khoản. Mã này giúp hệ thống tự động nhận diện và cộng tiền vào đúng tài khoản của bạn. Nếu quên nhập hoặc nhập sai mã, giao dịch sẽ bị treo và bạn cần liên hệ hỗ trợ để xử lý thủ công – quá trình này có thể mất thêm vài giờ.
Cá Cược Thể Thao
SC368 cung cấp đa dạng loại cá cược thể thao bao gồm: bóng đá, bóng rổ, tennis, bóng chuyền, cầu lông, đua xe F1, e-sports và nhiều môn khác. Bạn có thể đặt cược trước trận (pre-match) hoặc cược trực tiếp trong khi trận đang diễn ra (live betting) với tỉ lệ cược cập nhật theo thời gian thực.
Khi trận đấu đang diễn ra, bạn có thể vào mục Cá cược thể thao và chọn tab "Trực tiếp" để xem danh sách các trận đang mở cược live. Tỉ lệ cược thay đổi theo từng phút dựa trên diễn biến thực tế của trận đấu. SC368 cung cấp hàng trăm trận live mỗi ngày, bao gồm cả các giải bóng đá lớn tại Việt Nam và quốc tế.
Thông thường, cược đã được xác nhận thành công sẽ không thể hủy. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt như trận đấu bị hoãn, hủy hoặc có lỗi kỹ thuật từ phía SC368, hệ thống sẽ tự động hoàn trả tiền cược về tài khoản của bạn. Nếu gặp tình huống bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ lúc đặt cược.
Tiền thắng được tính theo công thức: Tiền thắng = Tiền cược × Tỉ lệ cược. Ví dụ: bạn cược 200.000 ₫ với tỉ lệ 2.10, nếu thắng bạn nhận 420.000 ₫ (bao gồm cả vốn). SC368 hiển thị tiền thắng dự kiến ngay khi bạn nhập số tiền cược, giúp bạn biết chính xác mình sẽ nhận được bao nhiêu trước khi xác nhận.
Có, SC368 hỗ trợ cược parlay với tối đa 10 kèo trong một phiếu cược. Khi tất cả các kèo đều thắng, tỉ lệ được nhân với nhau, mang lại tiền thưởng rất cao. Tuy nhiên chỉ cần một kèo thua là toàn bộ phiếu cược bị thua. Đây là hình thức cược rủi ro cao – hãy tham khảo mẹo cá cược của SC368 trước khi thử.
Nếu trận đấu bị hủy hoàn toàn, SC368 sẽ tự động hoàn trả 100% tiền cược vào tài khoản trong vòng 24 giờ. Nếu trận bị hoãn nhưng diễn ra trong vòng 24 giờ, cược vẫn giữ nguyên hiệu lực. Nếu trận hoãn quá 24 giờ, cược được coi như hủy và tiền được hoàn trả. SC368 luôn thông báo rõ ràng trong mục lịch sử cược.
Mức cược tối thiểu tại SC368 cho cá cược thể thao là 10.000 ₫/cược, phù hợp với mọi đối tượng từ người mới đến cao thủ. Mức cược tối đa phụ thuộc vào từng sự kiện, từng kèo cụ thể và cấp độ thành viên. SC368 không giới hạn số lượng cược bạn có thể đặt trong một ngày.
Nổ Hũ & Slots
Nổ hũ SC368 là các máy quay jackpot với phần thưởng tích lũy, càng nhiều người chơi thì jackpot càng lớn. Cách chơi đơn giản: chọn game nổ hũ yêu thích, đặt mức cược, nhấn quay và chờ kết quả. Khi các biểu tượng đặc biệt xuất hiện đúng vị trí, bạn kích hoạt được hũ và nhận toàn bộ giải thưởng tích lũy. SC368 có hàng trăm game nổ hũ từ nhiều nhà cung cấp uy tín.
Các game nổ hũ tại SC368 có tỉ lệ hoàn trả (RTP) trung bình từ 94% đến 97%, tùy từng tựa game. RTP là chỉ số dài hạn, nghĩa là trung bình trên hàng triệu lần quay, game sẽ trả lại người chơi từ 94–97% tổng tiền cược. Bạn có thể xem RTP cụ thể của từng game trong mục thông tin game trước khi bắt đầu chơi.
Có, SC368 cung cấp chế độ Demo cho hầu hết các game nổ hũ và slot. Bạn có thể chơi thử với tiền ảo để làm quen với cơ chế game, các tính năng đặc biệt và mức biến động trước khi quyết định chơi bằng tiền thật. Chế độ demo không yêu cầu đăng nhập ở một số game nhất định.
SC368 có hệ thống lưu trạng thái game tự động. Nếu bị ngắt kết nối trong khi đang quay, kết quả vẫn được ghi nhận trên server và tiền thắng (nếu có) sẽ được cộng vào tài khoản khi bạn kết nối trở lại. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử vòng quay chi tiết trong mục "Lịch sử game" để xác nhận kết quả.
SC368 đã ghi nhận nhiều trường hợp thành viên trúng jackpot trị giá hàng trăm triệu đồng. Một số game jackpot tích lũy tại SC368 có hũ thường xuyên đạt mức trên 500.000.000 ₫. Danh sách người thắng jackpot được cập nhật công khai trong mục "Người thắng lớn" trên trang chủ để đảm bảo tính minh bạch.
Free spin (vòng quay miễn phí) là phần thưởng cho phép bạn quay game nổ hũ mà không tốn tiền thật. Tại SC368, bạn có thể nhận free spin từ: ưu đãi chào mừng thành viên mới, chương trình voucher hàng tuần, sự kiện đặc biệt theo mùa, hoặc khi kích hoạt tính năng Bonus trong một số game cụ thể. Tiền thắng từ free spin thường có điều kiện vòng cược trước khi rút.
Khuyến Mãi & Voucher
Thành viên mới đăng ký SC368 được nhận ngay gói ưu đãi chào mừng gồm: bonus nạp lần đầu lên đến 100% (tối đa 2.000.000 ₫), free spin cho game nổ hũ và mã voucher cá cược thể thao. Để nhận ưu đãi, bạn cần hoàn tất đăng ký, xác minh số điện thoại và thực hiện lần nạp tiền đầu tiên trong vòng 7 ngày kể từ ngày tạo tài khoản.
Điều kiện vòng cược là số lần bạn cần đặt cược bằng số tiền bonus trước khi được rút tiền thưởng. Ví dụ: nhận bonus 200.000 ₫ với điều kiện x20 vòng cược, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi tại trang Voucher SC368.
Sau khi đăng nhập SC368, vào mục Khuyến mãi → Nhập mã Voucher. Dán hoặc gõ mã voucher vào ô trống và nhấn "Áp dụng". Hệ thống xác nhận và cộng ưu đãi ngay lập tức. Mỗi mã voucher chỉ được sử dụng một lần và thường có thời hạn hiệu lực, nên bạn cần dùng trước khi hết hạn. Tham khảo thêm tại trang Voucher SC368.
Có. SC368 áp dụng chương trình hoàn tiền hàng tuần cho thành viên thường xuyên. Tỉ lệ hoàn tiền dao động từ 0.5% đến 1.5% tổng tiền cược thua trong tuần, tùy cấp thành viên. Thành viên VIP được hoàn tiền ưu tiên cao hơn và không giới hạn số tiền hoàn. Tiền hoàn được cộng vào tài khoản mỗi thứ Hai hàng tuần.
Thành viên VIP SC368 được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn, tỉ lệ hoàn tiền ưu đãi hơn, quản lý tài khoản riêng (VIP host), ưu tiên xử lý giao dịch, quà tặng sinh nhật và mời tham dự các sự kiện đặc biệt. Cấp VIP được xác định dựa trên tổng doanh thu cược tích lũy. Thông tin chi tiết về các mốc thăng hạng có trong mục VIP trên trang chủ SC368.
Có. Với chương trình Referral của SC368, bạn nhận được 100.000 ₫ thưởng cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và nạp tiền lần đầu. Ngoài ra, bạn còn nhận hoa hồng theo phần trăm doanh thu cược của người được giới thiệu trong suốt thời gian họ còn hoạt động. Không giới hạn số người bạn có thể giới thiệu.
Kỹ Thuật & Hỗ Trợ
SC368 được tối ưu hóa hoàn toàn trên trình duyệt di động, cho phép bạn trải nghiệm đầy đủ tính năng mà không cần tải ứng dụng. Chỉ cần mở Chrome hoặc Safari trên điện thoại, truy cập SC368 và đăng nhập – giao diện tự động điều chỉnh cho màn hình nhỏ. Nếu SC368 phát hành ứng dụng chính thức, thông báo sẽ xuất hiện trên trang chủ.
Nếu không vào được SC368, hãy thử các bước sau: xóa cache và cookie trình duyệt, thử trình duyệt khác (Chrome, Firefox, Edge), kiểm tra kết nối mạng của bạn, hoặc thử chuyển sang mạng 4G thay vì WiFi. Nếu vẫn không được, liên hệ support@sc368.click để nhận đường link dự phòng mới nhất. SC368 luôn có domain backup để đảm bảo bạn không bị gián đoạn dịch vụ.
Có. SC368 hỗ trợ xác thực hai lớp qua SMS OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, hệ thống tự động yêu cầu xác minh OTP. SC368 khuyến nghị bật tính năng này trong phần cài đặt bảo mật tài khoản để bảo vệ tài sản của bạn tối đa.
Bạn có thể liên hệ hỗ trợ SC368 qua: Live Chat trực tiếp trên website (phản hồi trong vài phút), email support@sc368.click (phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc). Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần. Khi liên hệ, hãy cung cấp tên đăng nhập và mô tả chi tiết vấn đề để được xử lý nhanh nhất.
SC368 hoạt động tốt trên tất cả các trình duyệt hiện đại: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge và Safari. Để có trải nghiệm tốt nhất, SC368 khuyến nghị sử dụng Chrome phiên bản mới nhất trên máy tính, hoặc Safari trên iPhone/iPad. Đảm bảo JavaScript được bật và trình duyệt đã cập nhật phiên bản mới nhất.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức nếu vẫn đăng nhập được, đồng thời liên hệ khẩn cấp qua Live Chat hoặc email support@sc368.click để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong khi điều tra. SC368 sẽ kiểm tra log đăng nhập, IP và lịch sử giao dịch để xác minh. Tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên SC368.
Tại Sao Chọn SC368
Những Lý Do Hàng Triệu Người Tin Dùng SC368
Bảo Mật Đa Lớp
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit, xác thực OTP hai lớp và giám sát giao dịch 24/7 bảo vệ tuyệt đối tài sản và thông tin cá nhân của bạn.
Nạp Rút Siêu Tốc
Giao dịch nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking. Rút tiền xử lý trong 15–60 phút, không phí ẩn.
Tỉ Lệ Cược Hàng Đầu
SC368 cung cấp tỉ lệ cược thể thao cạnh tranh nhất thị trường, cập nhật real-time với hàng nghìn sự kiện mỗi ngày từ khắp thế giới.
Khuyến Mãi Hấp Dẫn
Bonus chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, free spin và voucher độc quyền. SC368 luôn có ưu đãi mới mỗi tuần dành cho thành viên thân thiết.
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng SC368 hoạt động liên tục, phản hồi nhanh qua Live Chat và email, sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề cho bạn.
Tương Thích Mọi Thiết Bị
Giao diện SC368 responsive hoàn hảo trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Không cần tải app, chỉ cần trình duyệt là đủ.
Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp
Không Tìm Được Câu Trả Lời? Liên Hệ Ngay Với SC368
Dù trang câu hỏi thường gặp của SC368 đã cố gắng bao quát tối đa các tình huống, chúng tôi hiểu rằng đôi khi bạn cần được hỗ trợ trực tiếp và cụ thể hơn. Đội ngũ chăm sóc thành viên SC368 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, từ vấn đề kỹ thuật, giao dịch cho đến tư vấn về trải nghiệm chơi game an toàn.
SC368 cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 2 giờ làm việc, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Kênh Liên Hệ Hỗ Trợ
Chọn kênh phù hợp với bạn – chúng tôi luôn ở đây.
Live Chat trực tuyến
Phản hồi trong vài phút – hoạt động 24/7
Email: support@sc368.click
Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc
Chơi Game Có Trách Nhiệm
SC368 Luôn Đặt Quyền Lợi Thành Viên Lên Hàng Đầu
SC368 không chỉ cung cấp nền tảng cá cược thể thao, nổ hũ và xổ số hàng đầu – chúng tôi còn chú trọng đến sức khỏe và sự an toàn của từng thành viên. Nếu bạn cảm thấy mình đang dành quá nhiều thời gian hoặc tiền bạc cho các trò chơi, SC368 cung cấp các công cụ tự giới hạn như giới hạn nạp tiền hàng ngày, tự loại khỏi hệ thống và kết nối với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc.
Tìm hiểu thêm về chính sách chơi game có trách nhiệm tại trang Chơi game có trách nhiệm của SC368.
Tự giới hạn nạp tiền
Tự loại khỏi hệ thống
Giới hạn thời gian chơi
Tham Gia Ngay Hôm Nay
Sẵn Sàng Trải Nghiệm SC368?
Đăng ký miễn phí trong 3 phút, nhận ngay gói bonus chào mừng hấp dẫn và bắt đầu hành trình cá cược thể thao, nổ hũ, xổ số đỉnh cao cùng hàng triệu thành viên SC368.
Không phí đăng ký
Bonus chào mừng 100%
Hỗ trợ 24/7